Informations légales

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de produits réalisées sur le site PrivateClubMontaigne, exploité par Starbary, siège social situé à Fontenay le Comte.

Numéro de siret : 95357378900013

Joignable à montaigneprivateclub@gmail.com pour toute information complémentaire.

Produits

Les produits proposés sont des vêtements personnalisés, fabriqués à la demande via notre partenaire d’impression Printful.
Chaque produit est décrit avec le plus grand soin. De légères variations de couleur ou de placement peuvent exister en raison du procédé d’impression.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande confirmée et payée, elle est transmise à Printful pour fabrication.
Aucune modification ou annulation n’est possible après validation, sauf erreur imputable au vendeur.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement en ligne sécurisées).

Fabrication & Livraison

Les produits étant fabriqués à la demande :

  • Délai de production : généralement 2 à 14 jours ouvrés

  • Délai de livraison : variable selon le pays de destination

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à Printful.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation et au droit européen,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

👉 Les vêtements imprimés à la demande ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou d’erreur avérée.Produits défectueux ou erreur

En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, le client dispose de 14 jours après réception pour contacter le service client avec des preuves (photos).

Selon le cas, un remplacement ou un remboursement sera proposé sans frais.

Responsabilité

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas :

  • d’utilisation non conforme du produit,

  • de force majeure,

  • de dommages indirects.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, designs) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français et européen.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Le consommateur peut également recourir à une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).